Política de Privacidad

1. Introducción

En Cursos de Finanzas Argentina, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web (cursosfinanzasargentina.com) y servicios relacionados.

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Te recomendamos que leas este documento cuidadosamente para comprender nuestras prácticas en relación con tus datos personales.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

2.1. Información que nos proporcionas

• Información de registro: Cuando te registras en nuestra plataforma o te inscribes en un curso, recopilamos información como tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en algunos casos, tu dirección postal.
• Información de pago: Si realizas una compra, recopilamos los detalles necesarios para procesar el pago, aunque los datos completos de la tarjeta de crédito son gestionados directamente por nuestros procesadores de pago seguros.
• Información de perfil: Puedes proporcionarnos información adicional como tu fotografía, formación académica, experiencia profesional e intereses formativos.
• Contenido generado: Recopilamos el contenido que creas, compartes o publicas en nuestra plataforma, como comentarios, preguntas en foros o trabajos para los cursos.
• Comunicaciones: Guardamos copias de la correspondencia si te comunicas con nosotros por correo electrónico, chat o formularios de contacto.

2.2. Información recopilada automáticamente

• Información del dispositivo: Recopilamos información sobre el dispositivo que utilizas para acceder a nuestros servicios, incluyendo modelo, sistema operativo, identificadores únicos y datos de la red móvil.
• Información de uso: Registramos tu actividad en nuestra plataforma, como las páginas que visitas, el tiempo que pasas en cada página, los cursos que visualizas y los enlaces en los que haces clic.
• Información de ubicación: Podemos recopilar información sobre tu ubicación aproximada basada en tu dirección IP.
• Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tu actividad, navegador y dispositivo. Para más información, consulta nuestra sección sobre cookies.

3. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

• Proporcionar nuestros servicios: Para crear y mantener tu cuenta, procesar pagos, entregar los cursos que has adquirido y brindarte soporte técnico.
• Personalizar tu experiencia: Para ofrecerte contenido, recomendaciones y funcionalidades adaptadas a tus intereses y necesidades formativas.
• Mejorar nuestros servicios: Para analizar cómo utilizas nuestra plataforma, identificar tendencias de uso y desarrollar nuevas características y funcionalidades.
• Comunicarnos contigo: Para enviarte confirmaciones, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos relacionados con tu cuenta y cursos.
• Marketing: Para enviarte información sobre nuestros cursos, eventos y ofertas especiales que puedan interesarte, siempre respetando tus preferencias de comunicación.
• Seguridad: Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos, fraudes, abusos y actividades ilegales.
• Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones legales aplicables y responder a solicitudes de las autoridades competentes.

4. Compartición de información

Podemos compartir tu información personal en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar nuestra plataforma y prestar servicios, como proveedores de alojamiento web, procesadores de pago, servicios de email marketing y herramientas analíticas.
• Con instructores: Si te inscribes en un curso, podemos compartir cierta información con el instructor, como tu nombre y progreso en el curso.
• Con socios comerciales: En caso de ofrecer programas en colaboración con otras instituciones educativas o empresas, podemos compartir información necesaria para la gestión del programa.
• Para protección legal: Podemos divulgar información cuando creemos de buena fe que es necesario para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos o la seguridad de nuestra plataforma, usuarios y público.
• En caso de transferencia de negocio: Si nos involucramos en una fusión, adquisición o venta de activos, tu información puede ser transferida como parte de esa transacción. Te notificaremos antes de que tu información sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.
• Con tu consentimiento: Podemos compartir tu información con terceros cuando nos has dado tu consentimiento para hacerlo.

No vendemos tu información personal a terceros con fines comerciales o publicitarios.

5. Tus derechos y opciones

De acuerdo con la legislación vigente en Argentina y otras leyes aplicables de protección de datos, tienes los siguientes derechos:

• Acceso: Puedes solicitar información sobre los datos personales que mantenemos sobre ti.
• Rectificación: Puedes solicitar que corrijamos información inexacta o incompleta.
• Supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales en determinadas circunstancias.
• Limitación del tratamiento: Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
• Oposición al tratamiento: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, particularmente para marketing directo.
• Portabilidad de datos: Puedes solicitar una copia de tus datos personales en un formato estructurado, comúnmente usado y legible por máquina.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de [email protected]. Responderemos a tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley aplicable.

Además, tienes opciones para controlar tu información:

• Configuración de la cuenta: Puedes actualizar o corregir tu información personal accediendo a la configuración de tu cuenta.
• Preferencias de comunicación: Puedes optar por no recibir correos electrónicos promocionales siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en dichos correos.
• Configuración de cookies: Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través del banner que aparece cuando visitas nuestro sitio por primera vez.

6. Política de cookies

6.1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Estas permiten que el sitio web reconozca tu dispositivo y recuerde información específica sobre tus visitas.

6.2. Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. Permiten navegar por el sitio y utilizar sus funciones esenciales, como acceder a áreas seguras.
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio web, permitiéndonos mejorar su funcionamiento y estructura. Utilizamos servicios como Google Analytics.
• Cookies funcionales: Permiten recordar las elecciones que realizas (como tu nombre de usuario, idioma o región) para proporcionar una experiencia más personalizada.
• Cookies de publicidad: Utilizadas para mostrarte anuncios relevantes basados en tus intereses. Estas cookies también pueden limitar el número de veces que ves un anuncio y ayudar a medir la efectividad de las campañas publicitarias.
• Cookies de redes sociales: Permiten compartir contenido en redes sociales y pueden ser utilizadas por estas plataformas para rastrear tu navegación.

6.3. Control de cookies

Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. La mayoría de los navegadores te permiten rechazar o aceptar cookies, eliminar cookies ya configuradas o notificarte antes de que se configure una nueva cookie.

Ten en cuenta que rechazar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web y tu experiencia como usuario.

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido y la alteración. Estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos sensibles
• Protocolos seguros para la transmisión de información (HTTPS)
• Acceso restringido a información personal
• Monitoreo regular de nuestros sistemas para detectar vulnerabilidades
• Formación en seguridad para nuestro personal

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

8. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si eres padre/madre o tutor y crees que tu hijo/a nos ha proporcionado información personal, contáctanos para que podamos tomar las medidas necesarias para eliminar esa información.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o requisitos legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, te enviaremos una notificación a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

10. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, puedes contactarnos en:

Responderemos a tu consulta lo antes posible, dentro del plazo establecido por la legislación aplicable.